Legal
Política de tratamiento de datos personales
1. Responsable del tratamiento
Jeronimo Barney, persona natural, en Cali, Colombia, que presta el servicio bajo la marca Cero Visto. Para cualquier asunto sobre tus datos puedes escribirnos por WhatsApp al 316 069 5500.
2. Datos que recolectamos
Los que tú nos entregas en el formulario de esta página o por WhatsApp:
- Nombre de tu negocio y tipo de negocio.
- Número de WhatsApp.
- Fuente de la visita (por ejemplo, el anuncio o campaña de donde llegaste), si existe.
No solicitamos datos sensibles ni datos de niños, niñas o adolescentes.
3. Finalidades
- Contactarte por WhatsApp para hablar sobre el servicio de Cero Visto.
- Preparar y coordinar tu prueba de 14 días.
- Responder tus consultas y solicitudes.
No vendemos tus datos ni los usamos para finalidades distintas a las anteriores sin pedirte antes tu autorización.
4. Autorización
Al marcar la casilla de autorización del formulario y enviarlo, nos autorizas de forma previa, expresa e informada para tratar tus datos con las finalidades descritas. Puedes revocar esta autorización en cualquier momento.
5. Tus derechos
Como titular puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder de forma gratuita a tus datos.
6. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos por WhatsApp al 316 069 5500 indicando tu nombre, el número con el que te registraste y lo que solicitas. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, contados desde el día siguiente a su recibo. Si necesitamos más tiempo, te avisamos el motivo y la nueva fecha, dentro de los plazos que fija la ley.
7. Clientes de tu negocio
Si contratas el servicio, el tratamiento de los datos de los clientes de tu negocio que pasen por tu WhatsApp se regirá por el acuerdo que firmemos contigo, en el que tú serás el responsable y Cero Visto actuará como encargado.
8. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, y usamos proveedores de infraestructura para alojarlos. Los conservamos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o para cumplir obligaciones legales; después los eliminamos.
9. Vigencia y cambios
Esta política rige desde la fecha indicada arriba. Si la modificamos, publicaremos la versión nueva en esta página.