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Consultorios y clínicas odontológicas · Cali

Recepcionista de WhatsApp con IA para odontólogos en Cali

Contesta el WhatsApp de tu consultorio las 24 horas: precio de la valoración y de la limpieza, horarios, cupos de tu agenda y recordatorio de la cita. Si alguien escribe con dolor, te pasa la conversación a ti o a tu auxiliar.

14 días gratis para probarlo en tu WhatsApp

Consultorio Dental AlbaEjemplo · negocio de prueba
  1. Buenas noches, me duele una muela desde esta tarde y tengo el cachete inflamado11:12 p. m.
  2. Lamento que estés con dolor. Con inflamación es mejor que te vea la doctora cuanto antes: ya le pasé tu mensaje y una persona del consultorio te escribe. Si te cuesta tragar o respirar, ve a urgencias sin esperar.11:12 p. m.
  3. Gracias. ¿Cuánto vale la valoración?11:13 p. m.
  4. $60.000 (precio de ejemplo) y dura 30 min. Mañana a las 8:00 a. m. tengo cupo.11:13 p. m.

El problema

Lo que se pierde cuando el WhatsApp del consultorio se queda en visto

El dolor escribe de noche

Quien tiene una muela molestando escribe cuando ya no aguanta, casi nunca en horario de oficina. Si a la mañana siguiente ya tiene cita en otro consultorio, no vuelve. El bot responde esa misma noche y deja a esa persona de primera para tu siguiente cupo.

La silla vacía por una cita olvidada

Un paciente que se olvida deja una hora sin atender y sin cobrar. Recordar la cita por WhatsApp es justo lo que tu auxiliar casi nunca alcanza a hacer entre un paciente y otro.

La misma pregunta, otra vez

«¿Cuánto vale la limpieza?», «¿el blanqueamiento duele?», «¿cuánto cuesta la ortodoncia?». Se contestan con las manos ocupadas o se quedan sin contestar. Aquí salen siempre con la información que tú aprobaste.

La urgencia no es para un bot

Dolor fuerte, un golpe, un diente partido, la cara hinchada. El bot no diagnostica ni receta: reconoce que es urgente, te avisa y una persona toma el caso.

Respuestas

Las preguntas que más se repiten y cómo las responde

Todo sale de la información que nos das de tu consultorio. Si algo no está ahí, no lo inventa: te pasa la conversación.

«¿Cuánto vale la valoración?»
Da el valor que configuraste, cuánto dura y los cupos libres de tu calendario. Si el paciente elige uno, queda agendado.
«¿Cuánto vale una limpieza?»
Responde con el precio y la duración de tu consultorio, y aclara si la valoración va incluida o se cobra aparte.
«¿Cuánto cuesta la ortodoncia?»
No inventa una cifra. Explica que depende de cada boca y se define en la valoración, comparte lo que tú decidas mostrar (rangos, formas de pago) y ofrece un cupo.
«¿El blanqueamiento duele? ¿Cuánto dura?»
Contesta con el texto que tú aprobaste. Si la pregunta es sobre el caso de la persona (sensibilidad, encías), se la pasa a la doctora.
«¿Atienden por EPS o prepagada?»
Responde lo que hayas definido: qué servicios y con qué convenios o si es solo particular.

Recordatorios

Recordatorios para que la agenda no se te caiga

  1. 1

    Un día antes

    El paciente recibe la fecha y la hora de su cita y toca Confirmar o Reprogramar. Va en todos los planes.

  2. 2

    Unas horas antes

    Un segundo aviso el mismo día, para quien se le pasó el primero. Desde el plan Pro.

  3. 3

    Si no llegó

    El seguimiento de inasistencias le escribe para ofrecerle reagendar. Desde el plan Pro.

Quien reprograma con tiempo libera tu hora para otro paciente. No te prometemos un porcentaje: durante los 14 días de prueba lo ves tú mismo en tu agenda.

Demo en vivo

Escríbele como si fueras un paciente

Toca una pregunta y mira cómo respondería. Es un consultorio de prueba, con precios de ejemplo.

Precios

Cuánto cuesta para un consultorio

Si atiendes con una sola agenda, el Básico cubre lo esencial: $250.000 al mes (instalación $800.000), con 500 conversaciones y recordatorio 24 h antes.

Si tienes varios odontólogos o quieres el aviso de 2 h y el seguimiento de inasistencias, el Pro es el recomendado: $390.000 al mes (instalación $1.200.000), con 1.500 conversaciones y 3 calendarios.

14 días gratis para probarlo en tu WhatsApp. Si el bot te recupera 2 o 3 citas al mes, el plan se paga solo.

Ver los tres planes

Dudas comunes

Preguntas frecuentes de odontólogos

¿Qué pasa si un paciente escribe con dolor fuerte o una urgencia?

El bot no diagnostica ni receta. Si el mensaje habla de dolor fuerte, golpe, diente partido o hinchazón, te pasa la conversación para que la tome una persona del consultorio y le dice al paciente que alguien lo va a contactar. Si hay dificultad para respirar o tragar, le recomienda ir a urgencias sin esperar. Fuera de horario, el paciente queda de primero para tu siguiente cupo.

¿Qué pasa con los datos de salud de mis pacientes?

Está diseñado según la Ley 1581 de 2012, que trata los datos de salud como sensibles. Lo armamos para agendar y orientar con nombre, servicio y horario, no para recoger historias clínicas ni diagnósticos por chat. Si un paciente cuenta algo clínico, el bot no lo interpreta: te lo pasa. Los detalles están en la política de tratamiento de datos.

¿Cómo responde cuando el precio depende de la valoración, como en ortodoncia?

No inventa una cifra. Da el valor de la valoración que tú le configuraste, explica que el costo del tratamiento se define después de ver la boca, comparte lo que tú decidas mostrar (rangos, formas de pago) y ofrece un cupo.

¿Sirve para pacientes de ortodoncia que vienen a controles?

Sí. Cada control que esté en tu calendario recibe su recordatorio 24 h antes en todos los planes, y 2 h antes desde el Pro. Desde el Pro también hay seguimiento de inasistencias para escribirle a quien faltó y ofrecerle reagendar.

¿Funciona si tengo varios odontólogos o sillas?

Sí. El plan Pro incluye 3 calendarios y el Premium 10, así que cada profesional puede tener su agenda y el bot ofrece los cupos libres de la que corresponda.

14 días gratis

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