Talleres mecánicos y de latonería · Cali
Contesta el WhatsApp de tu taller las 24 horas: cuánto vale el cambio de aceite, qué incluye la revisión y qué turno hay libre. Si el cliente manda el problema del carro, le pide fotos y te pasa el caso con todo lo que contó.
14 días gratis para probarlo en tu WhatsApp
El problema
«¿Cuánto me sale el cambio de pastillas?» llega cuando estás debajo de un carro. Quien no recibe respuesta, le pregunta al taller de la esquina. El bot da el precio que tú definiste y, si depende del carro, pide los datos y las fotos.
En un taller la confianza vale más que el precio. El bot deja claro desde el primer mensaje que primero te avisamos el valor y no se toca nada sin autorización del cliente, tal como lo definas tú.
Un turno de revisión que se olvida es una hora de rampa sin trabajo. El recordatorio por WhatsApp un día antes, y unas horas antes desde el Pro, deja que el cliente confirme o cambie la hora con un toque.
«¿Tienen el repuesto para mi carro?» o «hace un ruido raro» no se contestan a ciegas. El bot no inventa disponibilidad ni diagnostica: pide placa, modelo y fotos, y te pasa la conversación.
Respuestas
Todo sale de la información que nos das de tu taller. Si algo no está ahí, no lo inventa: te pasa la conversación.
Cotizaciones y turnos
El bot pide modelo, año, placa y fotos, y responde con los precios que tú dejaste definidos, como el cambio de aceite o la revisión.
Si el trabajo necesita ver el carro o cotizar repuestos, el bot te pasa la conversación con lo que el cliente envió. Primero se avisa el valor; nada se toca sin autorización.
Un día antes el cliente confirma o cambia el turno con un toque; desde el Pro, un aviso unas horas antes. Con el Premium, recordatorios personalizados como el de la próxima revisión.
Nada de cifras mágicas: durante los 14 días de prueba ves en tu agenda cuántos turnos llegaron por WhatsApp y cuántos recordatorios se confirmaron.
Demo en vivo
Toca una pregunta y mira cómo respondería. Es un taller de prueba, con precios de ejemplo.
Precios
Si tu taller trabaja con una sola agenda, el Básico cubre lo esencial: $250.000 al mes (instalación $800.000), con 500 conversaciones y recordatorio 24 h antes.
Si tienes varias rampas o equipos, o quieres el aviso de 2 h antes y el seguimiento de quienes faltaron al turno, el Pro es el recomendado: $390.000 al mes (instalación $1.200.000), con 1.500 conversaciones y 3 calendarios.
14 días gratis para probarlo en tu WhatsApp. Si el bot te recupera 2 o 3 citas al mes, el plan se paga solo.
Dudas comunes
Solo da los precios que tú le configuraste, como el cambio de aceite o la revisión. Para un daño que hay que ver, no inventa una cifra: pide modelo, año, placa y fotos, le avisa al cliente que primero se le informa el valor y te pasa la conversación.
El cliente las manda por el mismo chat de WhatsApp y el bot le avisa que ya las pasó a una persona del taller. Tú las ves en la conversación junto con el modelo y la placa que el cliente escribió.
Cada turno que esté en tu calendario recibe recordatorio 24 h antes en todos los planes, y 2 h antes desde el Pro. Los recordatorios personalizados, como avisar de la próxima revisión, vienen en el plan Premium.
No. El bot solo usa la información que le diste y no está conectado a tu inventario. Cuando preguntan por un repuesto, toma los datos del carro y te pasa la consulta para que respondas tú.
No promete ni confirma nada fuera de lo que configuraste. Te pasa la conversación para que una persona decida. Los datos de tus clientes se tratan según la política de datos, diseñada según la Ley 1581 de 2012.
14 días gratis
Déjanos tus datos y te escribimos por WhatsApp para armar tu ejemplo con los precios y horarios de tu taller. ¿Prefieres hablar ya? Escríbenos por WhatsApp.